【公式通販】THE WATCH SHOP. web store (ザウォッチショップ ドットウェブストア)、ワンランク上の腕時計・時計通販サイト。

 
利用案内

ご利用ガイド

本サイトからのご注文は、年中無休でお受けしております。
お電話でのお問合せ受付は、下記時間帯となります。
系列の実店舗では通信販売のお問い合わせは受付ておりません。
お手数ですが、以下までご連絡ください。


平日11:00〜18:00
TEL:03-5360-6904
〜営業時間〜
平日: 11:00〜18:00
TEL: 03-5360-6904
E-mail: info_tws@ishida-watch.com
THE WATCH SHOP.web store / 株式会社ベスト販売

※土日祝及び夏季・年末年始は問い合わせ対応・発送業務に関しては休業となります。
ご連絡は翌営業日以降となりますので予めご了承ください。



〜ご注文時の注意事項〜

日々の在庫変動により、『sold out』表示でなくても、品切れとなる場合がございます。
商品の在庫を確定後、 「ご注文確定メール」をお送りいたしますので、自動配信メール後の
当店からの直接のメールをご確認下さい。
万一、ご注文後に欠品が生じた場合は速やかにご連絡をさせて頂きます。
尚、ご注文から2営業日経っても当店より返信が無い場合は、なんらかの不具合の可能性が
ございますので、お手数ですが当店までご連絡下さいます様お願い申し上げます。


・過去にお客様のご都合による、度重なる商品取り寄せ後の注文キャンセル・受取拒否等があったお客様のご注文は場合によりご注文をお断りさせて頂く事もございますので予めご了承ください。


当店では、必ず保証書にはお買上日付記載及び店舗印を押印致します。 押印無等のご依頼は一切お受付出来ませんので予めご了承ください。

・配送先が、海外への転送業者経由の場合は、クレジットカード支払いは不可となります。
銀行振込か代金引換着払い、ショッピングローンをお選び頂けます様お願い申し上げます。

・商品により、お支払方法を指定させて頂く事もございます。予めご了承ください。

・弊社と一切関わりの無い、私共店舗のロゴを使用した悪質な偽通販サイトがございますのでお気をつけ頂けます様お願い申し上げます。

● クレジット決済
VISA、Master、Diners、AMEX、JCB(※お支払いは一括払い、分割払い、リボ払いからお選びいただけます)

クレジットカードでお買い物をされるお客様へ(重要)

新宿警察署、及びカード会社各社からの通達により、THE WATCH SHOP.web storeでは、クレジットカードの第三者不正利用(なりすまし)などによる犯罪防止協力の為、クレジットカードでお買い物されるお客様を対象に場合より、直接お電話にてご本人様確認をさせて頂く場合がございます。

以下の場合、ご注文者様に電話にて内容を確認させて頂きます。
•ご注文者様とカード名義人が異なる場合
•ご注文者様住所と商品送付先が異なる場合
•高額商品の場合


確認が取れるまで商品の出荷が行えませんのでご注意下さい。
クレジットカードでお買い物をされるお客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い申し上げます。


※誠に申し訳ございませんが当店は日本国内で発行されたクレジットカードのみご使用できます。
配送先が、海外への転送業者経由の場合は、クレジットカード支払いは不可となります。
銀行振込か代金引換着払い、ショッピングローンをお選び頂けます様お願い申し上げます。
I am really sorry, but our store can use only a credit card published in Japan.
Shipping is, in the case of transfer via suppliers to overseas, credit card payment is not accepted.
Please choose payment method to Bank transfer or cash on delivery or the shopping loan.

● 銀行振り込み
お振込み先
[振込口座先] 三菱東京UFJ銀行 上野支店 普通 0024877
[口座名義] ジーエスエックス カブシキガイシヤ ベストハンバイ

«前払い» ご入金の確認後の発送となります。 

※5万円以上の商品はご入金確認次第の取り寄せとなりますのでお時間を頂く可能性がございます。

ご注文商品をご用意できない場合(在庫無し商品等)がございますので、必ず、ご注文後に当店からお送りするご注文確認メールにて、お支払い金額・口座番号・名義をお確かめのうえ、お振込をお願い致します。

【ご注意】
お支払い方法で「銀行振込」をお選びいただきますと、ご入金日によっては、配達ご希望日に間に合わないことがございます。
配達日をご指定される場合には、代金引換をお選びいただくことをおすすめいたします。

・ご入金について
1週間以内にご入金下さい。1週間以内にご入金確認がとれない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。あらかじめ、ご了承ください。
・振込手数料について
振込手数料は、お客様負担となります。手数料については、お振込時にお確かめください。

● 代金引換
商品のお届け時に佐川急便配送員に現金にて代金の支払いをお願いします。
※代引き手数料は当社が負担いたします。

● ショッピングローン
・ページ上に「ショッピングローン無金利対象品」と記載のあるものが対象。

・3万円以上・1回のお支払い回数が4千円以上からお申込み可能。

・割引価格商品は適用外となります(お申し込みには審査が必要です)。

・ショッピングローンはご注文者ご自身のご使用いただくもののみ可能です。 プレゼント(使用者がご本人様以外)でのショッピングローンは受付できませんのでご注意ください。 配送先は注文者様の自宅のみの配送となります。

・ご注文情報(住所等)とショッピングローン申請時の情報に相違があった場合は、いったん配送を保留させていただきますので、ご注意ください。

〜Orico Webクレジット〜
オンラインでのショッピングクレジット申込システムを利用しますので ペーパーレス&スピード審査。 暗号化されたSSL通信なので安心してご利用頂けます。
当店からお申込みURLをメールにてご連絡差し上げます。

★割引販売でもショッピングローンは使用可能です!(金利はお客様ご負担)★

 詳しくはこちらまで↓↓↓
オリコショッピングローンイメージ

宅配便 【業者】佐川急便

●ご注文受付日から発送までの日数について
通常商品はご注文受付から、在庫確認の後、平日営業日で2〜5日以内で発送いたします。
●発送業務のお休みについて
土・日・祝日、夏季/年末年始の休業日は、発送業務はお休みをいただきます。
●配達日時・ギフト包装のご指定について
配達日や時間帯の指定のご希望は、ご注文時に画面の備考欄にご入力下さい。
配送手配の関係で、ご注文受付後の配達日や時間帯の指定、ギフト包装の指定変更はお受けできません。
●お客様のご不在時に配達された場合
ご不在時に配達された場合は、不在連絡票が配達されます。
その際はお手数ですが、ご希望の再配達日・時間帯を配送業者にご連絡願います。
●配達時間帯指定について
配達時間帯指定をご希望の場合は、下記よりお選び下さい。
※お住まいの地域によってはご希望時間帯に添えない場合もございますので、予めご了承くださいませ。
•午前中(9時〜12時頃)
•午後1(12時〜14時頃)、午後2(14時〜16時頃)、午後3(16時〜18時頃)
•夜間(18時〜21時頃)

●配達日指定について
商品の在庫状況、お届け地域などにより、ご希望に沿えない場合がございます。
できる限りご希望の配達日にお届け出来るよう最善を尽くしますが、 あらかじめご了承いただくと共に、当社からのご注文確認メールにて配送日をご確認ください。
※原則としてご注文の日より2週間以上先の配達日の指定は受付しておりません。
●海外への配送について
商品の発送は国内のみです。海外発送は承っておりません。
We currently do not ship overseas.All items will be shipped 'domestic' only.
●商品の再発送と送料について
お客様の長期ご不在により、商品が当社に返送されてしまった場合、返送料+再発送の送料はお客様のご負担となります。
長期ご不在(連続で5日間以上)が予想される場合には事前にご連絡をいただけますよう、お願い申し上げます。
※配送中の事故等により、商品にキズや破損が生じた場合は、商品到着後1週間以内に当店までご連絡ください。早急に新品をご送付致します。その際、運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
   
【送料料金表】  全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

※但し、合計5,400円(税込)未満のご注文は別途送料648円を頂戴します。

当ホームページ上の価格はすべて「税込み価格」での表記となります。

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て

●商品がお手元に届きましたら、直ちに注文内容と到着品をご確認下さい。
●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、 またはご注文と異なる場合は、 商品到着後7日間以内に、 受注番号、ご注文者様のお名前を明記の上、下記までご連絡下さい。
尚、交換商品は、不良商品をご返送頂き、当店で商品確認後速やかに発送致させて頂きます。

返品・交換お問合せ先:info_tws@ishida-watch.com

すぐに返品・交換をさせていただきます。
その際の送料は当社が負担をいたしますので、お手数ですが着払いにてお送りください。

商品ご返送先
160-0022 東京都新宿区新宿5-17-9 新宿野村證券ビル7F   
THE WATCH SHOP.web store/株式会社ベスト販売
TEL:03-5360-6904


●お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品は、商品到着後7日間以内にご連絡をいただければ返品をお受け致します。
ただし、下記項目にあてはまる場合は、返品をお受け致しかねます。
【ご返品・交換をお受けできない場合】

(1)到着後1週間以上経過した商品。
(2)商品の付属品(個装箱、保証書、取扱説明書)にお客様の事情により、不備・破損がある場合。
(3)一度でもご使用になられた商品。
(4)バンド調整済の商品。
(5)お客様の手元で損傷あるいは加工した商品。
(6)ご注文時に弊社から返品不可とご連絡させて頂いた商品。


上記の場合の往復送料・振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。予めご了承くださいませ。

●尚、お届けから8日間以上過ぎますと、返金・返品につきましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、当社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに当社負担で早急に新品をご送付致します。
その際の応対は、運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
(但し、在庫がない商品に関しては、交換が出来ない場合がございます。)

●商品のお受け取りについて
代金引換でご注文の場合、受取拒否によるキャンセルはできません。
必ず一度代金をお支払いいただき、商品をお受取いただいた後、 当社宛にご返送ください。
※受取拒否によるキャンセルをされた場合には、商品の返送料金はお客様負担となります。


※お届けする商品の外観・仕様などは製造上の改良等の都合により予告なく変更されることがございますので、あらかじめご了承下さい。


   
  
 





		

    
    
    


    


    
    
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